～　80%以上のユーザーがKXENをCRMの分野で活用しています　～

KXEN Analytic Frameworkは飛躍的にモデリングのスピード・操作性を向上させた次世代型
データマイニングソリューションとして全世界500サイト以上の企業に採用され、80%以上の
ユーザーがKXENをCRMの分野で活用しています。KXENの活用により、プロモーション・販促
活動の精度向上、顧客関係マネジメントなど、マーケティング・CRM戦略を強力にサポートいたします。

KXENは、統計やデータマイニングの専門的な知識を一切必要とせず、モデルの構築に関する作業の
ほとんどを自動化できるため、これまでアナリストやプロフェッショナルユーザーのものとされていた
高度な分析手法を含むデータマイニングを、広くビジネスユーザーへも提供することが可能になりました。

クロスセル・アップセル商品の購買・利用確率、解約確率、顧客セグメンテーション、Webレコメンデー
ションなどの分析を数時間～実現し、個々のお客さまに適切なサービスを適切なタイミングで展開するこ
とが可能になります。そのため、マーケティング・CRM活動の効率性向上とコスト削減を同時に達成し、
マーケターが直面するビジネス問題を解決するさまざまな問題解決策を提供します。

 

KXENは企業内に蓄積された大量のデータから”ある出来事”が発生する確率や予測値を
高精度・高速に算出。

“ある出来事”とは？　＝　マーケティング、CRM活動で知りたいこと

　　　　　　　　　　　　＜活用例＞
　　　　　　　　　　　　　　　　◆ この顧客がダイレクトメールに反応する確率は？
　　　　　　　　　　　　　　　　◆この顧客が同送同梱チラシに反応する確率は？
　　　　　　　　　　　　　　　　◆この顧客がメールマガジンに反応する確率は？
　　　　　　　　　　　　　　　　◆この顧客がおすすめ商品を購入する確率は？
　　　　　　　　　　　　　　　　◆この顧客が買い物する予想金額は？
　　　　　　　　　　　　　　　　◆A商品を買った人が次に買う商品は何か？
　　　　　　　　　　　　　　　　◆Z商品を買った人が前に買っていた商品は何か？
　　　　　　　　　　　　　　　　◆今後30日間の日別の来客予想人数は？
　　　　　　　　　　　　　　　　◆この顧客がクーポンを配らなくても購入する確率は？
　　　　　　　　　　　　　　　　◆この顧客がクーポンを配った場合に購入する確率は？
　　　　　　　　　　　　　　　　◆この顧客が会員制クラブの会員になる確率は？
　　　　　　　　　　　　　　　　◆ダイレクトメールを10万通発送したら、何通のレスポンスがあるか？
　　　　　　　　　　　　　　　　◆この会社が倒産する確率は？
　　　　　　　　　　　　　　　　◆このクレジットカード利用者が延滞＆貸倒をする確率は？
　　　　　　　　　　　　　　　　◆1年前にクレジットカードを作成して、過去12ヶ月間キャッシングをしたことが
　　　　　　　　　　　　 　　　　　ない顧客が、来月初めてキャッシングを利用する確率は？

 

KXENはお客さまとのリレーションを深め、個々のお客さまに適切な商品、サービスを適切な
タイミングで提供するための マーケティング・CRM活動を効率化し、収益を増大させる強力なツールです！！

当セミナーではKXENを活用したロイヤリティー向上、成約率向上、コスト効率向上の可能性と
先進性を実感していただくことが可能です。